Chez FM Services, on ne vous lâche pas juste après l’achat. Tous nos produits, sont sous garantie 6 mois.
C’était important pour nous de répondre au mieux à vos attentes en proposant une garantie au TOP comme dans le neuf.

Sont exclus de la garantie les cas suivants :
– Les défauts (d’aspect et/ou fonctionnel) déjà présents, portés à la connaissance du
Consommateur au moment de l’achat et indiqués sur la facture d’achat ou sur le bon de garantie, ou qu’il ne pouvait manifestement pas ignorer lorsqu’il a procédé à l’achat.

– La détérioration naturelle de capacité des consommables et leur remplacement tels que les batteries. Nos appareils sont vendus batteries testées et indiqué sur la facture.

– Les défauts résultant de l’utilisation du produit en violation des précautions d’emploi, de l’utilisation anormale ou non conforme des produits, ou d’un manque de soin.

– Les défauts qui sont la conséquence de la modification et/ou réparation et/ou l’installation et/ou le montage du produit par le Consommateur ou tout prestataire de son choix, et ceux liés à l’intervention d’un tiers sur le produit postérieurement à l’achat.

– Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure (casse, immersion dans un liquide, coups, éraflures, bosselures, écrasements, …).

– La perte de tout ou partie du produit par le Consommateur postérieurement à l’achat.

– Sachez également que vous bénéficiez du délai de rétractation si vous changez d’avis. Votre article ne vous convient finalement pas ? Vous disposez de 14 jours pour le retourner, à partir de sa date d’achat.

Pour plus d’informations concernant les procédures de retour et les conditions, nous contacter.