🛡️ Sécurité des données

Mode Maintenance Samsung – Sécurisez vos données pendant la réparation

Chez FM Services, la confidentialité est prioritaire. Activez le Mode Maintenance avant le dépôt :
vos photos, messages et contacts restent inaccessibles pendant l’intervention.

Qu’est-ce que le Mode Maintenance ?

Le téléphone crée un profil temporaire : vos données restent inaccessibles, seules les apps système sont utilisables, et tout ce qui est créé dans ce mode est supprimé à la sortie.

  • • Photos, vidéos, messages et contacts protégés
  • • Utilisation limitée aux apps préinstallées
  • • Aucune donnée persistante en mode maintenance

Pourquoi l’activer ?

  • • Confidentialité : vos informations restent privées
  • • Sérénité : déposez votre appareil l’esprit léger
  • • Simplicité : activation/désactivation en quelques étapes

Astuce : pensez à votre code de déverrouillage (tests finaux après réparation).

Activer le Mode Maintenance

  1. Ouvrez les Paramètres de l’appareil.

  2. Allez dans Maintenance de l’appareil (ou Entretien de l’appareil).

  3. Ouvrez Entretien supplémentaire.

  4. Appuyez sur Mode Maintenance.

  5. Appuyez sur Activer, puis Redémarrer.

Le téléphone redémarre en mode maintenance : vos données personnelles restent protégées pendant la réparation.

Désactiver après réparation

  1. Ouvrez les Paramètres.

  2. Allez dans Maintenance de l’appareil → Mode Maintenance.

  3. Appuyez sur Quitter, puis Redémarrer.

  4. Déverrouillez l’appareil pour revenir au mode normal.

Les données créées en mode maintenance sont automatiquement supprimées.

FAQ – Mode Maintenance

Dois-je l’activer avant de venir ?

Idéalement oui. Sinon, on vous guide au comptoir.

Le technicien pourra tester l’appareil ?

Oui, les tests techniques sont possibles sans accès à vos données.

Je ne trouve pas l’option

Selon One UI, l’intitulé peut varier. Passez nous voir : on l’active en 1 minute.

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