Pour l’appliquer, nous avons besoin de quelques renseignements légaux et demandés par les organismes qui nous remboursent ce bonus ( Ecologic et Ecosystem )
Sans ces informations, le bonus ne pourra pas être appliqué
- Nom, prénom
- Adresse complète
- Téléphone et adresse email ( ces informations permettent aux éco-organismes de contrôler que la réparation a bien été faite)
- Photo du produit avec la référence ( IMEI pour les smartphones, le téléphone doit être déverrouillé )
- Votre signature (effectuée sur notre tablette dédiée)
La demande de remboursement se fait une fois la facture et le règlement faits. Nous avons développé une solution via notre logiciel de gestion pour traiter informatiquement ces données et les transmettre aux éco-organismes. La procédure de facturation et de dossier prend environ 3 minutes.
Le matériel réparé vous sera remis UNIQUEMENT une fois le dossier validé par le système.
